WhatsApp API gateway untuk bisnis di Indonesia
Hubungkan website, aplikasi, atau toko online kamu ke WhatsApp. Kirim notifikasi pesanan, pengingat tagihan, dan broadcast terjadwal lewat REST API, lalu terima balasan pelanggan secara real-time lewat webhook.
- Pakai nomor WhatsApp yang sudah ada
- Scan QR, langsung aktif
- Banyak nomor, satu dashboard
Lihat cara kerja OneGate
Tampilan dashboard untuk broadcast, auto reply, notifikasi otomatis, dan pengelolaan nomor WhatsApp.
Atur sekali, kirim bertahap. Nama penerima disisipkan otomatis, dan jeda acak membuat pola kirim tetap wajar.
Kirim daftar harga paket + tombol pesan
Kami buka Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB
Minta kota tujuan, lalu kirim estimasi ongkir
Teruskan ke webhook sistem toko
Terima kasih, tim kami membalas besok pagi
• Paket Basic: Rp150.000
• Paket Pro: Rp300.000Pesan sekarang
Tentukan kata kunci dan balasannya. Pertanyaan yang sering muncul terjawab otomatis 24 jam, sisanya bisa diteruskan ke sistem kamu.
POST /send/text apikey: TOKEN_KAMU { "number": "6281234567890", "text": "Pembayaran #INV-2091 diterima" }
- Pesanan dibuat200 OK
order.created - Pembayaran diterima200 OK
payment.paid - Paket dikirim200 OK
order.shipped - Pesan dibaca pelangganread
diterima lewat webhook
Setiap perubahan status di sistem kamu memicu satu panggilan API. Pelanggan langsung mendapat kabar, tanpa ada yang mengetik manual.
- Buka WhatsApp di HP
- Ketuk Perangkat tertaut
- Scan kode QR ini
Setiap nomor punya token API sendiri. Hubungkan nomor baru cukup dengan scan QR, dan pantau status semua nomor dari satu layar.
Fitur WhatsApp gateway untuk kirim, balas, dan kelola pesan
Semua yang dibutuhkan untuk memindahkan komunikasi pelanggan ke WhatsApp, dari notifikasi otomatis sampai auto reply.
Kirim
Pesan keluar dari sistem kamu, tanpa buka HP.
- Kirim pesan via APITeks, gambar, dokumen, lokasi, dan kontak dari satu endpoint.
- Broadcast terjadwalAtur jam kirim, beri jeda antar pesan, dan sisipkan nama penerima.
- Notifikasi otomatisPesanan masuk, pembayaran diterima, resi terkirim, semuanya jalan sendiri.
Balas
Pelanggan tetap terlayani di luar jam kerja.
- Auto reply kata kunciJawab "cek harga" atau "jam buka" secara otomatis, 24 jam.
- Webhook real-timePesan masuk, status terkirim, dan status dibaca langsung diteruskan ke server kamu.
- Chatbot sendiriBangun alur percakapan di sistem kamu, OneGate yang mengantar pesannya.
Kelola
Banyak nomor tetap rapi dalam satu tempat.
- Multi nomorPisahkan nomor CS, notifikasi, dan marketing, masing-masing dengan token sendiri.
- Dashboard & QRHubungkan atau putuskan nomor kapan saja, cek status koneksi sekilas.
- Grup & kontakKirim ke grup, cek nomor terdaftar di WhatsApp, kelola daftar blokir.
Broadcast ke ribuan pelanggan, nomor tetap aman
Kirim promo dan info ke ribuan kontak dengan pola pengiriman yang dirancang menjaga kesehatan nomor WhatsApp kamu.
- Jeda otomatis antar pesanPesan dikirim bertahap, tidak sekaligus, sehingga pola kirim tetap wajar.
- Jadwal kirimSiapkan kampanye pagi ini, kirim di jam ramai pelanggan membuka WhatsApp.
- Personalisasi namaSetiap penerima mendapat pesan dengan namanya sendiri, bukan teks yang sama persis.
- Kirim ke kontak yang tepatTargetkan pelanggan yang pernah membeli atau bertanya, bukan nomor acak.
Cara pakai WhatsApp API OneGate
Dari daftar sampai pesan pertama terkirim, cukup tiga langkah.
-
Daftar dan dapatkan API key
Hubungi tim OneGate, akun dan API key kamu disiapkan.
-
Scan QR untuk menghubungkan nomor
Buka dashboard, scan QR dari WhatsApp di HP seperti menautkan WhatsApp Web.
-
Kirim pesan dari sistem kamu
Panggil endpoint kirim pesan, atur webhook, dan otomasi pun berjalan.
API WhatsApp yang mudah diintegrasikan
REST API dengan respons JSON. Kalau sistem kamu bisa mengirim HTTP request, sistem kamu bisa mengirim WhatsApp.
- Autentikasi sederhana dengan header
apikey - Webhook untuk pesan masuk dan status pengiriman
- Dokumentasi endpoint lengkap dengan Swagger
- PHP / Laravel
- Node.js
- Go
- Python
- Java
- n8n
curl -X POST https://api.onegate.id/send/text \ -H "apikey: TOKEN_KAMU" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"number":"6281234567890","text":"Halo dari OneGate"}'
{
"event": "message",
"from": "6281234567890",
"text": "Pesanan saya sudah sampai, terima kasih",
"timestamp": 1767225600
}
Dipakai untuk apa saja?
WhatsApp dibuka hampir semua pelanggan setiap hari. Pesan penting lebih cepat terbaca dibanding email atau SMS.
- Notifikasi toko online
- Konfirmasi pesanan, pembayaran diterima, dan nomor resi terkirim otomatis begitu status berubah.
- OTP dan verifikasi akun
- Kode verifikasi login atau pendaftaran dikirim ke WhatsApp, lebih hemat dibanding SMS.
- Pengingat tagihan
- Reminder jatuh tempo untuk cicilan, langganan internet, iuran sekolah, atau sewa.
- Customer service 24 jam
- Auto reply menjawab pertanyaan umum, chat yang butuh manusia diteruskan ke tim.
- Info dan pengumuman
- Jadwal, perubahan layanan, atau pengumuman penting untuk pelanggan, siswa, dan pasien.
- Follow up penjualan
- Kirim penawaran lanjutan ke pelanggan yang sudah pernah bertanya atau membeli.
Mulai kirim WhatsApp otomatis dari sistem kamu
Ceritakan kebutuhanmu, tim OneGate bantu pilih paket dan proses integrasinya.
Pertanyaan seputar WhatsApp API
Apa itu WhatsApp API gateway?
WhatsApp API gateway adalah layanan yang menghubungkan sistem kamu, seperti website, aplikasi, atau toko online, dengan WhatsApp. Sistem cukup memanggil REST API untuk mengirim pesan, dan menerima pesan masuk lewat webhook.
Apakah OneGate sudah memakai WhatsApp Official API dari Meta?
Saat ini OneGate menghubungkan nomor WhatsApp kamu lewat fitur perangkat tertaut (multi-device), sama seperti WhatsApp Web, sehingga nomor yang sudah ada bisa langsung dipakai dengan scan QR. Jalur resmi WhatsApp Business Platform dari Meta sedang dalam proses pengajuan dan akan tersedia sebagai paket terpisah.
Apakah nomor WhatsApp bisa terblokir?
Risiko blokir selalu ada jika nomor dipakai mengirim pesan massal ke orang yang tidak mengenal bisnis kamu. Kirim hanya ke kontak yang pernah berinteraksi atau setuju menerima pesan, beri jeda antar pesan, dan hindari konten yang sama persis ke ribuan nomor sekaligus.
Bahasa pemrograman apa yang didukung?
Semua bahasa yang bisa mengirim HTTP request, termasuk PHP, Laravel, Node.js, Go, Python, dan Java. Integrasi juga bisa dilakukan lewat tool otomasi seperti n8n.
Bisakah satu akun memakai beberapa nomor WhatsApp?
Bisa. Setiap nomor dihubungkan sebagai instance terpisah dengan token API masing-masing, sehingga nomor CS, nomor notifikasi, dan nomor marketing bisa dikelola dari satu dashboard.
Bagaimana cara mulai memakai OneGate?
Hubungi tim OneGate untuk membuat akun, scan QR dari dashboard untuk menghubungkan nomor WhatsApp, lalu panggil endpoint kirim pesan dari sistem kamu dengan API key yang diberikan.